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大家推荐一些书，关于企业经营方面的
1、《经验人士推荐的运营书单》 作者：飞鱼船长2、《好学者必看，运营高手推荐的经典互联网书籍》 作者韩利3、《书单！互联网运营必读的10本书》 作者：韩叙4、《书单：互联网产品经理精选工作必读书》1、《从零开始做运营》 作者：张亮 只有电子书纸质版还未出版2、《谁说菜鸟不会数据分析》 作者：张文霖/刘夏璐/狄松 出版时间：2011 年6月互联网思维相关3、《参与感》 作者：黎万强 出版时间：2014年8月4、《我看电商》 作者：黄若著 出版时间：2013年6月5、《周鸿祎自述 : 我的互联网方法论》 作者：周鸿祎 出版时间：2014年8月用户营销相关6、《定位》 作者：艾·里斯/杰克·特劳特 出版时间：2010年12月产品设计相关9、《启示录：打造用户喜爱的产品》 作者：Marty Cagan 出版时间：2011 年5月10、《Don’t make me think》 作者：(美)克鲁格
企业核心价值观
斯坦福大学组织行为学教授罗德里克·克雷默认为，领导者发现自己做出了错误的决策时就应该果断地“出尔反尔”，因为这样做符合各方的利益。其实，改变主意并不表明领导者缺乏领导能力；相反，这表明他具有学习的能力。 哈佛商学院教授约瑟夫·鲍尔大力赞扬了“维可牢”组织。他认为，除了主要的职能角色之外，经理们还要承担其他重要的工作。相对于会给公司变革带来重重阻力的矩阵式结构来说，“维可牢”组织结构解决了如何使员工在不同角色之间转换的问题。在这样的组织中，权力取决于角色而非个人，而角色的设置是为了使企业获得成功。 Marketspace公司的共同创始人兼董事长杰弗里·雷波特说，对于多数公司而言，创新的焦点将不得不转向需求方。这种创新强调的是公司如何进入市场，而不是带什么东西进入市场。基于需求方的创新可以采取多种形式，给公司带来新的增长源泉。 多伦多大学罗特曼管理学院院长罗杰·马丁认为，六西格玛、客户关系管理以及其他大多数企业系统有一个共同点——可靠性很高，但有效性很低。几乎所有的业务系统都存在可靠性与有效性的冲突。要提高有效性，系统就必须考虑许多变量，并采用主观的衡量方法，因为增加一些难以捉摸的变量并运用直觉判断，可以提高结果的准确性。 加州圣克拉拉大学教授基尔蒂·卡利耶南说，市场营销部门几乎把时间都花在研究营销的“对象”以及“内容”上，而在很大程度上忽视了营销的“时机”问题。为此，作者特意详细介绍了对话式营销。采用对话式营销的公司能够把握与客户联系的最佳时机。 《哈佛商业评论》主编托马斯·斯图尔特以IBM公司前首席执行官郭士纳为例，强调了企业需要业务连续性的捍卫者。由于业务连续性支持者这一角色极富挑战性，作者提出了5点建议。 西北大学凯洛格商学院教授默罕比·索尼介绍了一种不同的媒体模式——“博客世界”（bl·g·sphere），一种由数百万网络日志组成的生态系统。索尼教授认为，公司必须制定在博客世界以及其外围进行市场营销的战略。 巴布森高管教育学院教授兼科研主任托马斯·达文波特认为，帮助知识工人提高个人信息管理方面的技能，教会他们如何使用电脑、个人数字助理、手机、无线通讯器、电子邮件、语音信箱以及即时通讯系统等工具，能使他们极大地提高工作效率。 弗吉尼亚大学的蒂豪梅尔·冯·吉奇教授和贾尼斯·安东诺维奇教授，为“寄生虫战略”大声喝彩。寄生行为提醒战略家，有时放松防御也许不无裨益。 斯坦福大学组织行为学教授杰弗里·普费弗提醒人们，要谨慎对待层出不穷的管理书籍和管理文章。他列举了几个简单的常识性原则，以帮助于人们去伪存真，从管理思想的大卖场中挖掘出真正的金子。 上述10个前沿观点既具有管理突破性，对中国的经营实践又有着现实的借鉴意义，有助于中国的商界精英建立持久的竞争优势。
管理学重要人物都有谁
先大体介绍几位：西奥多·莱维特 西奥多·莱维特是公认的现代营销学的奠基人，曾任《哈佛商业评论》主编，作为市场营销领域里程碑式的偶像人物，他那些令人耳目一新但又充满争议的书籍和文章影响了一代又一代的学者和实业界人士。 莱维特1925年生于德国，后移居美国，1959年加入哈佛商学院，不久即获得很高的国际声望。《营销短视症》最初刊登于《哈佛商业评论》，一经发表即大获成功，1000多家公司索要了3500。份重印版，40年来，总共已售出850000多份，是《哈佛商业评论》历史上最为畅销的文章之一。 1983年，莱维特另一篇文章《市场全球化》再次引起轰动，在国际商业界引发了至今不能平息的争论，它使“全球化”一词载八了管理学词典，文章中莱维特做出了一个大胆预言：全球化已然来临，不久之后全球性公司将在世界的每一个角落以同样的方式销售它们的商品与服务。 莱维特一生获奖无数，曾四度荣膺《哈佛商业评论》年度最佳论文“麦肯锡奖”；此外，他的《营销创新》书获1962年度管理学院杰出商业书籍奖；1969年获商业新闻约翰·汉考克奖；1970年获“年度营销人”帕林奖；1976：年获乔治·盖洛普卓越营销奖；1978年获全美营销协会杰出贡献奖；1989年获国际管理理事会威廉姆M．麦克菲利奖。肯尼斯·布兰查德 肯·布兰查德博士，美国著名的商业领袖，管理寓言的鼻祖, 当代管理大师，情景领导理论的创始人之一，最富有洞察力和同情心的学者。1979年创立肯·布兰查德公司（KEN BLANCHARD）。曾帮助国际间许多公司进入全球500强；一位杰出的演说家，成功的企业顾问，一位举世闻名的国际畅销书作家，曾荣获国际管理顾问麦克·菲利奖。他与斯宾赛 ·约翰逊合著的《一分钟经理人》高居《纽约时报》和《商业周刊》畅销书排行榜。他的书销售了上百万册，并且被译为超过25种语言在世界范围发行。他被誉为 是当今商界最具洞察力、最有权威的人之一。亨利·法约尔 亨利·法约尔（Henri Fayol，1841—1925），法国人，著名的管理实践家、管理学家、地质学家、国务活动家，古典管理理论创始人之一。1841年7月29日，法约尔出生于伊斯坦布尔的一个富裕的小资产阶级家庭。15岁那年就读于里昂一所公立中等学校，在那里度过了两年的中学时光。两年后经考试合格转人圣艾蒂安国立矿业学院，时年17岁，他是同一学年里年龄最小的学生。在法国国立矿业学院他苦读两年，1860年，19岁的法约尔毕业，并取得了矿业工程师资格。 现代的人们一般只知道法约尔是管理学家，其实，1860～1872年期间，法约尔的聪明才智大都用于采矿的工程问题，特别是致力于征服煤矿开采火灾事故。1872～1888年期间，他的思路转移到了煤田地质问题等决定他所执掌矿井寿命的诸要素上。这些研究使他写出了在1886年和1893年以三卷集形式出版的体现他的三角洲理论的著名地质专题著作。作为公司的中层管理者，他因发表关于地质学问题的研究报告而获得荣誉。1888～1918年期间，他担任高芒布德总经理，在这期间由于要处理许多繁杂工作他很少写作。而且他很有个性，决不允许让自己无穷的学术兴趣或授予他很多名誉职务来分散他对本职工作的精力，于是他开始拒绝接受任何与工作无关的职位。 从自己担任一个大型、完全一体化了的企业的重要负责人的经历中，法约尔开始形成自己关于管理的思想。从1900年起，法约尔对于专业领域的贡献开始集中于管理问题。1900年，在提交给国际矿冶联合会的一篇论文中他写到，“企业中的每一个员工都或多或少地参与了管理职能……（而且）偶尔他们会施展自己的管理才能并因此而受人瞩目。那些特别具有天赋的人可以从最低的职位爬到这个垂直型组织的最高层。”在这里法约尔开始把管理能力与技术知识分离开来。1908年，法约尔在冶金工业协会举办的50周年庆祝讨论会上发表了一篇论文，在这篇论文里他思想的深化更为明显，为他的《工业管理与一般管理》这部主要著作打下了基础。首先，法约尔注意到了管理在商业活动中的作用并未被完全理解，而技术专家的意见“可以因有缺陷的管理程序而被完全破坏”；其次，“对一个企业而言，一个管理能力不错而技术上平庸的领导人一般要比一个技术上出色而管理能力平庸的领导人要有价值得多。”因此，根据法约尔的观点，组织的成功更多地取决于其领导人的管理能力而不是技术能力。在这篇论文中，法约尔还较早地列出了管理原则：命令的统一、命令的等级链、权力的分离（由部门、职权、部属、责任和控制的建立所构成）、集中化（授权程度）以及秩序。除了这些原则之外，法约尔还谈到了对未来的预见，这是一种预知未来、计划并准备预算的能力。他还提到了对组织图表、会议、报告以及使管理者保持信息灵通的会计制度的需要。简而言之，法约尔1908年的论文把他的管理思想推进了一步，但却缺乏与他1916年出版的管理巨著《工业管理与一般管理》相称的深度。1916年，代表法约尔管理思想的论著《工业管理与一般管理》开始在《矿业学会公报》第3期上发表，提出著名的“管理的要素”，并产生深远影响。这标志着一般管理理论的诞生，具有划时代的意义。法约尔将他的管理经验与知识整理成四篇《工业管理与一般管理》论文，第一篇论述管理教育问题，第二篇讨论管理的原则和要素，其余两篇未出版。 法约尔通过长期的研究与总结，撰写了大量管理理论论文，印刷成书后，曾风靡一时，发行量经久不衰。法国矿业工业学会第一次翻印本为2000册，旋即被抢购一空，接着又重印。到1925年，先后印刷了15000册，并在当年由巴黎唐纳德·弗莱雷斯把这些专题文章以书籍形式重新出版。 作为总经理，法约尔的成功归因于管理方法而非他的技术知识。在他任职期间，公司冶金方面的利益得到了巨大增长，但作为煤矿工程师所应了解的技术细节他却所知甚少。指令、协调、检查、组织图表、十年预测、十年计划等这些在他任职前已花费20多年时间来发展完善的管理方法，在他以后的工作中得到了更加详尽的推广。 由于煤矿工业的性质，像法约尔这样的煤矿工程师成为第一批发展管理模型的专家，是不会令人吃惊的。波拉德已经告诉我们为什么那个时候的煤矿工业在发展深入的、规范的管理结构方面比其他部门走得更远。法约尔被大众接受的形象，是一个天真的抽象原理设计者。 法约尔也已意识到了各种物理的、地质的、人类的偶发事件可能影响计划执行的程度，因此，他的管理方法并没有排除不确定性的存在，而是寻找最大限度地降低不确定性的方法。2 1949年，康斯坦斯·斯托尔斯把法约尔的《工业管理与一般管理》从法文译成英文出版发行。但对该书书名的翻译问题曾产生过一些争论，尤其是关于能否用英文的management（管理）来表示法文的administration（管理）的意思。有人争论说，用management来代替administration就容易使人对法约尔“管理”一词含义的理解过于狭窄，以为法约尔所阐述的仅仅是关于工业管理的思想。而法约尔本人却在序言中声称：“在处理工业、商业、政治、宗教或其他各方面的大小事务时，‘管理’都起着非常重要的作用。”事实上，在他的晚年，法约尔研究了法国的公用事业，并在高等军事院校讲授管理学课程。可见，法约尔意在创立一种能广泛地适用于各种组织的理论方法，这是为大家所公认的事实。美国学者克劳德·小乔治在仔细研究了法约尔的思想后指出，《工业管理与一般管理》一书对管理思想做出了卓越而重要的贡献。这主要表现在他提出了对管理的发展极为重要的三项革命性内容：（1）管理是可以应用于各种形式团体活动的一套独立的知识——管理的普遍性；（2）能够应用于所有各种工作的第一个全面和综合的管理理论；（3）在学院和大学中开设管理课程的思想。3法约尔一生所获学术荣誉奖有：法国科学院德雷塞奖章、全国工业促进会金质奖、矿业学会金质奖与荣誉奖、法国政府管理顾问、国立矿业学院名誉校长。此外还有：彼得·德鲁克Peter F. Drucker 亨利·法约尔Henri Fayol 伊戈尔·安索夫H. Igor Ansoff 马克斯·韦伯Max Weber 赫伯特·亚历山大·西蒙Herbert Alexander Simon 弗雷德里克·W ·泰罗Frederick Winslow aylor 切斯特·巴纳德Chester Irving Barnard 伊尔顿·梅奥George Elton Mayo 莉莲·吉尔布雷斯 玛丽·福莱特 亨利·明茨伯格Henry Mintzberg 亚伯拉罕·马斯洛Abraham Maslow 克里斯·阿吉里斯Chris Argyris 亚当·斯密Adam Smith 彼得·圣吉Peter M. Senge 迈克尔·哈默Michael Hammer 罗伯特·坦南鲍姆Robert Tannenbaum 维克多·弗罗姆Victor H. Vroom 库尔特·卢因Kurt Lewin 埃尔伍德·斯潘塞 ·伯法Elwood Spencer Buffa 弗雷蒙特·卡斯特Fremont E. Kast 小艾尔弗雷德·杜邦 ·钱德勒Alfred Dupont Chandler 约翰· 科特John P. Kotter 威廉·爱德华兹·戴明William Edwards Deming 查尔斯·汉迪Charles Handy 迈克尔·波特Michael E. Porter 涩泽荣一 斯金纳Burrhus Frederic kinner 艾尔弗雷德·斯隆Alfred Pritchard Sloan JR. 菲利浦·克劳士比Philip B. Crosby 约瑟夫·朱兰Joseph M. Juran 道格拉斯·麦格雷戈Douglas McGregor 野中郁次郎 菲利普·科特勒Philip Kotler 汤姆·彼得斯Tom Peters 劳伦斯·彼得L. J. Peter 戴维·麦克利兰David Clarence McClelland希望对你有所帮助！
